MediaMarktSaturn ist mit rund 65.000 Mitarbeitern Europas Nummer 1 im Handel mit Consumer Electronics. Das Unternehmen versteht sich als Partner, täglicher Begleiter und Navigator seiner Kunden in einer immer digitaler werdenden Welt. Die mehr als 1.000 Märkte von MediaMarkt und Saturn sind eng mit den entsprechenden Online-Shops verzahnt.

Sachbearbeiter/ Call Agent Inbound(w/m) für die telefonische Kundenbetreuung in Cottbus

Telefonieren ist Ihre Berufung und Ihr Lächeln am Telefon begeistert Kunden?

Im Zuge unserer Expansion suchen wir Verstärkung für unser Team an unserem neuen Standort in Cottbus. Wir suchen in Vollzeit, Teilzeit und studentischer Aushilfstätigkeit als

Sachbearbeiter/ Call Agent Inbound(w/m) für die telefonische Kundenbetreuung in Cottbus

Ihre Aufgaben:

  • Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeiten liegt in der telefonischen Kundenbetreuung für unsere Elektronikmärkte und den Onlinebereich.
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen führen Sie gewissenhaft durch. Hierzu nutzen Sie die Kanäle Telefon und Email.
  • Ihr Aufgabengebiet wird abgerundet durch die Eingaben in unserem Ticket-System.

Ihr Profil:

  • Idealerweise können Sie eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung vorweisen.
  • Sie bringen Erfahrungen in einem Call-Center Umfeld und eine gewisse Affinität hierzu mit.
  • Der sichere Umgang mit dem MS Office Paket wäre wünschenswert.
  • Ebenso verfügen Sie über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Zudem gehört eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit zu Ihren Stärken.
  • Abschließend überzeugen Sie durch Ihre Kundenorientierung.

Wir bieten:

Flexibilität wie Sie sie brauchen. Von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen 08:00 - 21:00 Uhr. (unter Beachtung einer 5-Tage-Woche bei 38,5 Std./Woche in Vollzeit).

Die Power Service GmbH gehört zur MediaMarktSaturn Deutschland GmbH - das verschafft Ihnen Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen.

Unser Bonbon für Sie! Urlaubsgeld, Gesundheitsmanagement sowie die Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen und/oder der Hamburger Pensionskasse.

  • Möglichkeiten, Ideen einzubringen und das eigene Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten
  • Ein freundliches und aufgeschlossenes Team
  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
  • Eine moderne Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien
  • Eine offene Kommunikation
  • Ein sehr angenehmes Arbeitsklima

    Interessiert?

    Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen.

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Frau Jasna Müller
  0221/22243-214