MediaMarktSaturn ist mit rund 65.000 Mitarbeitern Europas Nummer 1 im Handel mit Consumer Electronics. Das Unternehmen versteht sich als Partner, täglicher Begleiter und Navigator seiner Kunden in einer immer digitaler werdenden Welt. Die mehr als 1.000 Märkte von MediaMarkt und Saturn sind eng mit den entsprechenden Online-Shops verzahnt.

Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support unserer Service-Software

 

Sie möchten Sich einer neuen Herausforderung stellen?

Dann verstärken Sie unser Team und bewerben sich für unseren Standort in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support unserer Service-Software

Ihre Aufgaben:

  • Für die Neueinführung (Rollout-Phase) einer neuen Service-Software unterstützen Sie die Projektverantwortlichen vor Ort und in den Elektronikmärkten.
  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit installieren Sie Hard- und Software und konfigurieren diese.
  • Sie weisen die Servicemitarbeiter vor Ort in den Elektronikmärkten ein und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Nach Abschluss der Rollout-Phase sind Sie in der telefonischen und schriftlichen Betreuung tätig, z.B. nehmen Sie Fehlermeldungen auf und erkennen diese im Idealfall.
  • Abschließend kümmern Sie sich um das Thema "Datenpflege".

Ihr Profil:

  • Idealerweise können Sie eine kaufmännische Ausbildung vorweisen und bringen eine gewisse technische Affinität mit.
  • Wir erwarten eine Reisebereitschaft von ca. 50-60 % während der Rolloutphase.
  • Weiterhin sind Sie gerne Ansprechpartner und geben Ihr Wissen weiter.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Außerdem besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis.
  • Eine strukturierte und selbstöndige Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

Die Power Service GmbH gehört zur MediaMarktSaturn Deutschland GmbH - das verschafft Ihnen Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen.

Wir sind nicht zu klein und nicht zu groß! Mit rund 1000 Mitarbeitern arbeiten wir in angenehmer, familiärer Wohlfühlatmosphäre.

Unser Bonbon für Sie! Urlaubsgeld, Gesundheitsmanagement sowie die Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen und/oder der Hamburger Pensionskasse.

Sie haben die Möglichkeit zur Abnahme eines JobTickets, sowie zur Nutzung unserer subventionierten Kantine am Standort Köln.

Interessiert?

Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung (inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen) und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen.

 

 

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Frau Jasna Müller
  0221/22243-214