MediaMarktSaturn ist mit rund 65.000 Mitarbeitern Europas Nummer 1 im Handel mit Consumer Electronics. Das Unternehmen versteht sich als Partner, täglicher Begleiter und Navigator seiner Kunden in einer immer digitaler werdenden Welt. Die mehr als 1.000 Märkte von MediaMarkt und Saturn sind eng mit den entsprechenden Online-Shops verzahnt.

Senior Teamleitung (m/w) für unser Kundenbindungsprogramm im Bereich Service Center

 

Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke und Ausdauer?

Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich für unseren Standort in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

Senior Teamleitung (m/w)  für unser Kundenbindungsprogramm im Bereich Service Center

Ihre Aufgaben:

  • Sie führen souverän disziplinarisch und fachlich Teams von bis zu 2 Teamleitern und deren Teams mit jeweils 20-25 Mitarbeitern.
  • Eigenverantwortlich arbeiten Sie an Projekten und gewähren eine selbstständige Abwicklung von Teilprojekten.
  • Sie pflegen gewissenhaft den Kontakt zu unseren Auftraggebern im Tagesgeschäft.
  • Die Erstellung von bereichsbezogenen Abrechnungen gehört ebenfalls zu Ihren täglichen to do.
  • Sie führen kundenbezogene Recherche durch und bereiten sorgfältig die Ergebnisse auf.
  • Abgerundet wird Ihr Verantwortungsbereich durch die Steuerung und Verantwortung der Qualität und Ergebnisse sowie durch die Optimierung von Prozessen.

Ihr Profil:

  • Nachdem Sie ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln und beeindrucken durch die Fähigkeit Ihr Team einzubinden und mitzunehmen.
  • Sie bringen zudem ein starkes Interesse an neuen Dialogformen und eine ausgeprägte Technologieaffinität mit.
  • Der Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere Excel und Powerpoint, sowie Visio ist Ihnen bestens vertraut.
  • Ebenso verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ihr Arbeitsstil ist serviceorientiert und flexibel. Zudem treten Sie sicher auf und überzeugen durch Ihr Durchsetzungsvermögen.
  • Mit Ihrer Hands-On Mentalität, Ihrem Teamgeist und Ihrer aufgeschlossenen Art runden Sie Ihr Profil ab.

Wir bieten:

Die Power Service GmbH gehört zur Media-Saturn Deutschland GmbH - das verschafft Ihnen Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen.

Wir sind nicht zu klein und nicht zu groß! Mit rund 975 Mitarbeitern arbeiten wir in angenehmer, familiärer Wohlfühlatmosphäre.

Interessiert?

Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen.

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Frau Jasna Müller
  0221/22243-214