MediaMarktSaturn ist mit rund 65.000 Mitarbeitern Europas Nummer 1 im Handel mit Consumer Electronics. Das Unternehmen versteht sich als Partner, täglicher Begleiter und Navigator seiner Kunden in einer immer digitaler werdenden Welt. Die mehr als 1.000 Märkte von MediaMarkt und Saturn sind eng mit den entsprechenden Online-Shops verzahnt.

Sachbearbeiter (m/w) für den technischen Support

Sie möchten sich einer neuen Herausforderung stellen?

Dann verstärken Sie unser Team und bewerben sich für unseren Standort in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter (m/w) für den technischen Support mit Reisebereitschaft
 

Ihre Aufgaben:

  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Projektverantwortlichen unterstützen Sie bei der Neueinführung unsere Service-Software vor Ort und in den Elektronikmärkten.
  • Im Rahmen dieser Tätigkeit installieren Sie unsere firmeneigene Hard- und Software und konfigurieren diese.
  • Als wichtiger Experte stehen Sie unseren Märkten, unseren Servicemitarbeitern, sowie den Kunden bei allen anfallenden Fragen zu Seite.
  • Nach Abschluss der Neueinführung (ca. 6 Monate) sind Sie für die schriftliche, sowie telefonische Betreuung verantwortlich.
  • Abschließend erledigen Sie durch Ihre strukturierte Arbeitsweise alle damit verbundenen administrativen Tätigkeiten.

Ihr Profil:

  • Idealerweise können Sie eine kaufmännische Ausbildung vorweisen und begeistern sich für Technik.
  • Wir erwarten eine Reisebereitschaft von 50-60 % während der Neueinführungsphase.
  • Außerdem besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis.
  • Sie sind bereits erster Ansprechpartner für Technikfragen bei Bekannten und Verwandten.
  • Des Weiteren verfügen Sie über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

Die Power Service GmbH gehört zur MediaMarktSaturn Deutschland GmbH - das verschafft Ihnen Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen.

Wir sind nicht zu klein und nicht zu groß! Mit rund 1000 Mitarbeitern arbeiten wir in angenehmer, familiärer Wohlfühlatmosphäre.

Unser Bonbon für Sie! Urlaubsgeld, Gesundheitsmanagement sowie die Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen und/oder der Hamburger Pensionskasse.

Sie haben die Möglichkeit zur Abnahme eines JobTickets, sowie zur Nutzung unserer subventionierten Kantine am Standort Köln.

Interessiert?

Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung (inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen) und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen.

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Frau Ronja Keil